Dúvidas Frequentes (FAQ)

Depende da modalidade que escolhermos. Se você deseja importar formalmente em nome da sua própria empresa, o Radar (Habilitação Siscomex) é obrigatório. No entanto, se você não possui o Radar, a Atabr oferece soluções como Importação por Conta e Ordem ou o serviço de Door-to-Door (Porta a Porta), onde cuidamos de todo o processo burocrático para você.

O tempo varia de acordo com o modal escolhido:

• Frete Marítimo (Navio): Geralmente leva entre 35 e 45 dias para chegar aos principais portos brasileiros (como Santos ou Paranaguá).
• Frete Aéreo: Pode levar entre 7 e 12 dias, ideal para mercadorias de alto valor agregado ou extrema urgência.

Nossa equipe sempre monitora a carga e envia atualizações regulares.

O sistema tributário brasileiro é complexo, mas nós simplificamos para você. Os principais impostos incidentes são: II (Imposto de Importação), IPI, PIS, COFINS e ICMS (que varia por estado). Antes de você fechar qualquer negócio, nossa equipe realiza um cálculo exato e detalhado com base no NCM do seu produto, para que você saiba exatamente qual será o custo final da mercadoria entregue no seu armazém.

Trabalhamos com o princípio da prevenção. Antes do embarque na China, garantimos que toda a documentação (Commercial Invoice, Packing List, BL) esteja 100% de acordo com as exigências da Receita Federal do Brasil. Além disso, verificamos certificações (como INMETRO/ANATEL). Graças à nossa rigorosa auditoria prévia, nossa taxa de parametrização no "Canal Verde" é altíssima, evitando multas e atrasos de armazenagem alfandegária.

Sim! A qualidade é a nossa maior prioridade. Oferecemos serviços de inspeção de qualidade pré-embarque (Pré-Shipment Inspection). Nossa equipe vai até a fábrica na China, testa os produtos por amostragem e envia vídeos e relatórios completos. A carga só é liberada para envio após a sua aprovação final.